従業員数200名規模の測量、分析サービス業
若手社員への技術スキルトランスファーと
営業社員への自社技術習得。
- ベテラン技術者へスキルが集中し、若手社員の成長鈍化。
- 技術が細分化している為、営業社員が詳細を把握出来ない。
- 技術者間のスキル情報を共有する場がなく、
社員のスキルに偏りがある。 - 営業社員が自社の技術詳細を把握出来ない為、案件受注率の低下。
- ベテラン技術者からのスキルトランスファーがおこなわれ若手社員のスキル向上が実現した。
- ノウハウが共有されたことにより生産性が向上した。
- 営業社員への自社の技術把握により、受注率が向上。
- 情報基盤へのスキル公開をベテラン社員の評価項目に追加
- 掲示板を活用し技術者間の双方コミュニケーションを実現
- 営業社員への社内技術継承については、客先でも確認できるようクラウドサービスを選択
