サポート担当: 2011年9月アーカイブ

2011年9月12日

お客様各位        
                                                                                                       

TIS株式会社
ナレジオンカスタマーサポート

 

                                                       
いつもナレジオンをご利用いただきありがとうございます。        
ナレジオンカスタマーサポートよりメンテナンスのお知らせです。

※ナレジオンの機能変更(画面・操作等)はございません。


【メンテナンスの概要】
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■メンテナンス期間

 2011年09月20日(火) AM2:30 ~ AM8:00 (約5時間40分)

 ※AM3:00 ~ 5:00まで計画停止時間内です。
 ※メンテナンスの状況により、多少お時間が後ろにずれ込む場合がございます。


■メンテナンスによる影響

 メンテナンス期間中、以下のサービスにて瞬断(1分未満)が4回発生いたします。
 
    ○製品サイト
    ○各種お申し込み
    ○無料体験デモサイト
    ○サービスサイト(お客様ご利用テナントサイト)

  一時的にお客様のサイトへの接続やファイルのアップロード・ダウンロード、
  CSVインポート・エクスポートができない場合がございます。
  メンテナンス期間中は、ファイルのアップロード・ダウンロードやCSVインポート・
  エクスポートの操作をお控えいただきますようお願い申し上げます。


■メンテナンス内容

    ・SaaS環境インターネット設備のメンテナンス


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■メンテナンス期間

 2011年10月03日(月) AM2:30 ~ AM6:00 (約3時間30分)

 ※AM3:00 ~ 5:00まで計画停止時間内です。
 ※メンテナンスの状況により、多少お時間が後ろにずれ込む場合がございます。


■メンテナンスによる影響

 メンテナンス期間中、以下のサービスがご利用いただけません。

    ○製品サイト
    ○各種お申し込み
    ○無料体験デモサイト
    ○サービスサイト(お客様ご利用テナントサイト)


■メンテナンス内容

    ・SaaS環境インターネット設備のメンテナンス


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ご利用中の皆様にはご不便をおかけいたしますが、        
何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。