2014年11月アーカイブ

2014年11月17

お客様各位

 

 ナレジオン 緊急メンテナンス実施のお知らせ 

 

 

平素よりナレジオンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 

1117 15時頃より「ナレジオン」SaaS環境において、一部の機能において応答が遅くなる事象が発生しておりました。

緊急メンテナンスを実施し、現在、本事象は解消しております。

 

詳細につきまして下記の通り、ご報告申し上げます。

 

■発生日時

2014年11月17(月)  15:00 ~ 16:00 頃まで

 

■影響範囲

ナレジオンSaaS環境

 

■原因

     一時的なネットワーク負荷のため

  

お客様には、多大なご迷惑、ご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

今後ともナレジオンをよろしくお願い申し上げます。

お客様各位

2014年11月15日
TIS株式会社

 

システムメンテナンス完了のお知らせ

 

 

平素は、弊社ナレジオンサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記、データセンター移設によるメンテナンス完了致しましたので、
ご案内致します。

皆様のご協力いただきまことにありがとうございました。
なお、携帯サイトをご利用のお客様には、暗号化通信のみの設定にさせていただいております。
11月21日を目処として、従来同様のアクセス方法をご提供する予定です。
詳細は別途ご案内いたします。 その他、本件に関してご不明な点などございましたら、 お気軽に下記までお問合せください。 今後ともナレジオンをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

本件に関するお問合せ先

TIS株式会社
ナレジオンカスタマーサポート
E-mail : supporton@knowledgeon.com