5月21日 障害報告(復旧完了)

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2011年5月23日

お客様各位        
                                                                                                       

TIS株式会社
「ナレジオン」カスタマーサポート


 

平素よりナレジオンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

5月21日(土)に「ナレジオン」SaaS環境において、一部のご利用者様にて一時的にアクセスできない状況が発生しておりました。
緊急メンテナンスを実施し、現在は、本事象は解消しております。

詳細につきまして下記の通り、ご報告申し上げます。


■発生日時
   2011年5月21日(土) 15時30分頃 ~ 19時40分頃

■影響範囲
   ナレジオンSaaS環境

■原因
   Webサーバーの1台において、ネットワークが一時的に不安定になったため


お客様には、多大なご迷惑、ご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

 

今後ともナレジオンをよろしくお願い申し上げます。