KnowledgeOn ナレジオン for Enterprise Communication Platform

ナレジオンは、社内の情報共有を活性化し、情報の発信と利用を促進する新世代のグループウェアです。
レポートや、掲示板、社内ポータルのブログ機能に加えて、版管理可能なファイル管理（文書管理）機能にまでコメント機能を備え、コミュニケーションを促進します。

これにより、簡単で、速やかなコミュニケーションを可能にし、情報洪水の原因となる社内メールを半減し、コミュニケーションと「情報の共有」を活性化させます。

また、「見える化」を実現する方法としては、まず「個人」、人事組織やプロジェクト、コミュニティなどの「グループ」、更には「社内」と、情報を必要とする単位ごとに情報ポータルを設け自動的に整理し、プッシュアウトすることにより、シーンごとに必要な情報をすぐに入手可能です。

そして情報を整理する上で、もう一つの重要な機能として、インターネット、特にブログなどでなじみのあるキーワード（タグ）を各コンテンツに付与することができるため、点在する情報を特定のキーワードで集約し、個人の主観による情報の「見える化」までも実現します。

このように「ナレジオン」は、コミュニケーションや「情報の共有」を活性化するグループウェア機能と、投入した情報を整理し、必要な情報を必要なシーンで表示するポータルにより「見える化」を実現し、情報の発信と利用を促進する新世代の「ハイブリッド・グループウェア」です。

ナレジオンが持つ今までのグループウェアとの違いは、情報の検索性能を上げるために、情報の分類方法に、キーワード（タグ）を用いていることと、テキストマイニング（自然言語解析）検索機能を備えていることです。

テキストマイニングとは、定型化されていない文章の集まりを自然言語解析の手法を使って単語やフレーズに分割し、それらの使用頻度や相関関係を分析し、有用な情報を抽出するシステムです。もともとコールセンタ等でオペレータにより入力された大量のテキストデータを分析し、業務上の問題点を把握したり、製品の評価を調べたり、特に多い問い合わせやクレームを見出したりする利用方法が代表的です。

ナレジオンでは、このテキストマイニング機能を用い、レポート機能により入力される「報告書」やされた内容、社内ポータルのブログに掲載された記事、そしてファイル管理機能内に格納されたオフィスファイル等の大量の文書、更にはトピックスにより配信された社内ニュースや通達等のすべての文書を対象にしてテキストマイニング検索を行うことにより、「業務上の問題点を把握したり、製品の評価を調べたり、特に多い問い合わせやクレームを見出したり・・・」という分析を可能にしています。これにより経営資源として重要な社内の情報を利用（分析）して、新たな経営戦略を立てる、というような理想的な「情報の活用」を実現します。